Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen unserem Shop und den Kunden.
Sie gelten für die Nutzung unserer Website, die Darstellung von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen.
Durch den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Bestätigung einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie weitere auf der Website veröffentlichte Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über unsere Website innerhalb Deutschlands angeboten werden.
Die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht dem Kunden den Zugang zu bestimmten Funktionen und erleichtert die Verwaltung von Bestellungen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Alle Aktivitäten, die über das persönliche Kundenkonto erfolgen, werden grundsätzlich dem jeweiligen Kontoinhaber zugerechnet.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Informationen, insbesondere Lieferadresse und Kontaktdaten, korrekt sind.
Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch fehlerhafte oder unvollständige Kundenangaben entstehen, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.
Unsere Produkte werden mit wesentlichen Informationen zu Eigenschaften, Materialien und Abmessungen beschrieben.
Produktbilder dienen ausschließlich der Darstellung und können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Materialien oder Produktionsbedingungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die in Deutschland geltenden gesetzlichen Steuern sowie während des Bestellvorgangs angezeigte Kosten.
Preisänderungen können aufgrund von Lagerbestand, Marktbedingungen oder betrieblichen Anforderungen erfolgen.
Bei offensichtlichen Preisfehlern behalten wir uns vor, den Kunden vor Bearbeitung der Bestellung zu informieren und gegebenenfalls die Bestellung zu stornieren.
Bestellungen können ausschließlich über unsere Website aufgegeben werden.
Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungssysteme.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über internationale Zahlungsnetzwerke, die den Sicherheitsanforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) entsprechen.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 1–5 Werktagen geprüft, bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bearbeitungszeiten:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
7–10 Werktage ab Versanddatum
Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Der Kunde kann innerhalb von maximal 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Es gelten folgende Bedingungen:
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Aus Gründen der Lagerverwaltung und zur Sicherstellung einer effizienten Bestellabwicklung bieten wir keinen direkten Umtauschservice an.
Wenn der Kunde einen anderen Artikel oder eine andere Variante erhalten möchte, muss zunächst eine Rückgabe des erhaltenen Produkts erfolgen. Anschließend kann eine neue Bestellung über unsere Website aufgegeben werden.
Eine Rückgabe kann insbesondere in folgenden Fällen beantragt werden:
Der Kunde kann innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabeanfrage stellen.
Das erforderliche Rücksendeetikett befindet sich bereits im Lieferpaket.
Die zurückgesendeten Produkte müssen folgende Bedingungen erfüllen:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 3–6 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Es gelten insbesondere die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie weitere für den Onlinehandel geltende deutsche Vorschriften.
Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
Bei Fragen zu Bestellungen, Dienstleistungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Adresse:
2-18-21-304 NANTENJIN RILYUMIERU HARUYOSHI, CHUO-KU FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 810-0003, JAPAN
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