Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern unserer Website erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben oder andere angebotene Dienstleistungen nutzen.

Sie umfasst insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

• der Nutzung und Navigation auf unserer Website;
• der Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
• der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten können direkt vom Kunden oder automatisch während der Nutzung unserer Website erhoben werden.

Vom Kunden bereitgestellte Daten können insbesondere umfassen:

• Vor- und Nachname;
• Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer (optional);
• Versandinformationen;
• Zahlungsinformationen, die ausschließlich zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen verarbeitet werden.

Automatisch erfasste Informationen können umfassen:

• IP-Adresse;
• Browserinformationen;
• Gerätetyp;
• Informationen über die Nutzung und Navigation auf unserer Website.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
• die Nutzungserfahrung zu verbessern;
• bestimmte Inhalte und Einstellungen anzupassen;
• die Leistung und Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten.

Beim ersten Besuch der Website kann der Nutzer nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell konfigurieren.

Die Cookie-Einstellungen können jederzeit geändert oder widerrufen werden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Verwaltung von Kundenkonten und Kommunikation mit Kunden;
• Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unserer Website;
• Durchführung statistischer Analysen zur Optimierung unserer Dienstleistungen;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

• Zahlungsdienstleister: zur sicheren Verarbeitung von Zahlungsvorgängen;
• Logistik- und Versandpartner: zur Durchführung von Lieferungen;
• Hosting- und technische Dienstleister: für den sicheren Betrieb und die Wartung unserer Website.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Verwaltung von Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherung kann insbesondere folgende Zeiträume umfassen:

• Bestell- und Transaktionsdaten: bis zu 10 Jahre, sofern dies aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist;
• Technisch notwendige Cookie-Daten: entsprechend der technischen Erforderlichkeit;
• Analyse- und Präferenz-Cookies: entsprechend der erteilten Einwilligung und den geltenden gesetzlichen Vorgaben;
• Cookie-Einwilligungsnachweise: solange dies zur Dokumentation der Einwilligung erforderlich ist.

Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen oder die auf der Website verfügbaren Cookie-Verwaltungstools ändern.

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

5. Rechte der Kunden

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Kunden folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung;
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kunde uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO.

Die Verarbeitung basiert insbesondere auf:

• Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
• Einwilligung des Kunden: insbesondere für nicht notwendige Cookies oder optionale Datenverarbeitungen;
• Berechtigtem Interesse: zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und ordnungsgemäßen Funktion unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Anforderungen der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Adresse:
2-18-21-304 NANTENJIN RILYUMIERU HARUYOSHI, CHUO-KU FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 810-0003, JAPAN

E-Mail: reviews@vilanihome.com

Telefon: +81 (808) 358 63 71

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50–15:50 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir verpflichten uns zu einem sicheren, transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.