Kontakt
1. Kontaktmöglichkeiten
Der Kundenservice des Ladens steht zur Verfügung, um Unterstützung zu Produkten, Bestellungen und allgemeinen Fragen zur Nutzung des Website bereitzustellen.
Die Kommunikation per E-Mail ist die bevorzugte Kontaktmethode, da sie eine klare, dokumentierte und strukturierte Bearbeitung von Anfragen ermöglicht.
Um die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern, wird empfohlen, den Betreff oder den Grund der Nachricht eindeutig anzugeben.
2. Kundenservicezeiten
Anfragen werden ausschließlich während der angegebenen Kundenservicezeiten bearbeitet.
Nachrichten, die außerhalb der Kundenservicezeiten eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Die Antwortzeiten können je nach Anzahl der eingegangenen Anfragen variieren.
3. Postanschrift
Für den Versand von Dokumenten oder schriftlichen Mitteilungen ist die auf dieser Seite angegebene Adresse zu verwenden.
Es wird empfohlen, vollständige Informationen bereitzustellen, damit der Absender und die zugehörige Anfrage korrekt identifiziert werden können.
4. Servicegebiet
Die über das Website angebotenen Dienstleistungen sind im gesamten Gebiet Deutschlands verfügbar.
Anfragen zu Lieferungen, Sendungsverfolgung oder Kundendienst nach dem Kauf können an den Kundenservice gerichtet werden.
5. Zusätzliche Informationen
Um eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Anfragen zu gewährleisten, wird empfohlen:
- Detaillierte Informationen bereitzustellen, einschließlich der Bestellnummer bei Anfragen zu getätigten Einkäufen.
- E-Mail für die Übermittlung von Dokumenten oder ausführlichen Erklärungen zu verwenden.
- Sicherzustellen, dass die angegebenen Kontaktdaten korrekt und aktuell sind.
Alle Mitteilungen werden gemäß den internen Betriebsabläufen des Ladens bearbeitet.
6. Kontaktinformationen
Adresse: 2-18-21-304 NANTENJIN RILYUMIERU HARUYOSHI, CHUO-KU FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 810-0003, JAPAN
E-Mail: reviews@vilanihome.com
Telefon: +81 (808) 358 63 71
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50 bis 15:50 Uhr
Liefergebiet: Deutschland