Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Unser Lieferservice umfasst ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen können an Lieferadressen innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Die Versandbedingungen gelten einheitlich für alle Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.

Alle über unsere Website bestellten Möbel und Produkte werden ohne zusätzliche Versandkosten geliefert.

Die Versandkosteninformationen werden während des Bestellvorgangs vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung transparent angezeigt.

Es entstehen nach Abschluss der Bestellung keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen geprüft, bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die Bearbeitung umfasst insbesondere:

• Überprüfung des Zahlungseingangs;
• Prüfung und Vorbereitung der Artikel;
• Organisation des Versands;
• Übergabe der Bestellung an den zuständigen Versanddienstleister.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bearbeitungszeiten:

• Bestellungen, die vor 15:50 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
• Bestellungen, die nach 15:50 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• Fällt der Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag in Deutschland, beginnt die Bearbeitung am folgenden Werktag.

4. Versandart und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch zuverlässige Logistik- und Versandpartner, die von unserem Shop ausgewählt werden.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

7–10 Werktage ab Versanddatum

Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Lieferadresse, saisonalem Versandaufkommen oder externen logistischen Faktoren variieren.

Bei Fragen oder Verzögerungen während der Lieferung kann der Kunde unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren.

5. Steuern und zusätzliche Kosten

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Steuern sowie alle im Bestellprozess ausgewiesenen Kosten.

Bei der Lieferung entstehen keine zusätzlichen Gebühren oder versteckten Kosten.

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer.

Mit dieser Sendungsnummer kann der Kunde den aktuellen Lieferstatus bis zur vollständigen Zustellung der Bestellung verfolgen.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

Adresse:
2-18-21-304 NANTENJIN RILYUMIERU HARUYOSHI, CHUO-KU FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 810-0003, JAPAN

E-Mail: reviews@vilanihome.com

Telefon: +81 (808) 358 63 71

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50–15:50 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir bemühen uns, einen sicheren, transparenten und zuverlässigen Versandservice bereitzustellen.